Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AU SITE WEB
INTRODUCTION
Veuillez lire attentivement les informations suivantes afin de comprendre la façon dont Rapala utilise, traite et communique les données que Rapala collecte à votre sujet ou que vous lui fournissez. En utilisant le Site Web ou en y accédant, vous acceptez cette Politique de confidentialité relative au Site Web ainsi que la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette Politique. Cette Politique de confidentialité relative au Site Web est régulièrement mise à jour et la version la plus récente est consultable sur ce site.
DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
DONNÉES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
Sur le Site Web, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de demande de contact ou vous pouvez vous abonner pour recevoir les informations de marketing de Rapala par e-mail. Nous pouvons de temps à autre proposer une promotion ou vous inviter à participer à un concours. Lorsque vous nous contactez, que vous vous abonnez pour recevoir les informations de marketing de Rapala par e-mail ou que vous participez à un programme de promotion ou à un concours, nous collectons les données suivantes que vous nous fournissez :
• votre nom
• votre adresse e-mail
• votre numéro de téléphone
• le contenu de votre demande de contact ou de votre autre correspondance
PLUGINS DE RÉSEAUX SOCIAUX
Le Site Web vous permet d’utiliser des plugins de réseaux sociaux tels que « Like » de Facebook, Tweet de Twitter ou les boutons « Pin » de Pinterest. Lorsque vous utilisez des plugins de réseaux sociaux, les politiques de confidentialité correspondantes s’appliquent et nous vous encourageons à les lire.
ADMINISTRATION DU SYSTÈME ET COOKIES
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous collectons des données relatives à vos visites de notre site à des fins de développement et d’administration du système. Il s’agit de données statistiques relatives à l’équipement des utilisateurs et aux habitudes et aux actions de navigation. Ces données sont généralement anonymes mais peuvent être mises en relation avec d’autres données que vous nous fournissez. Les données collectées incluent de façon non exhaustive :
• données relatives à votre ordinateur et à votre connexion Internet, et notamment votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur utilisé
• sites que vous avez visités
Par ailleurs, nous utilisons des cookies qui collectent des données similaires afin de personnaliser et de développer les sites Web et d’autres contenus de marketing en ligne. Un cookie est un petit fichier texte qu’un navigateur Web enregistre sur l’appareil de l’utilisateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties du Site Web. Le Site Web générera des cookies sauf si vous avez paramétré votre navigateur afin qu’il les refuse.
Nous faisons appel à différents services d’analyse et de remarketing qui utilisent des cookies pour analyser votre utilisation du Site Web. Ces services nous aident à vous proposer une expérience en ligne plus personnalisée et axée sur vos intérêts. Les données d’analyse qui sont collectées ou qui nous sont fournies restent anonymes. Ces prestataires de services transfèrent et stockent les données sur leurs propres serveurs.
Les cookies de tiers actuellement utilisés sont les suivants :
• Google Analytics En savoir plus
• Google Optimize En savoir plus
• Google AdWords En savoir plus
• Facebook En savoir plus
Pour désactiver des cookies tiers spécifiques, cliquez sur les liens « En savoir plus » ci-dessus afin d’obtenir plus d’informations sur chaque service tiers. Si vous souhaitez refuser tous les cookies sur votre ordinateur, vous avez la possibilité de les bloquer dans les paramètres de votre navigateur Web et de supprimer tous les cookies existant déjà.
ENFANTS ÂGÉS DE MOINS DE 16 ANS
Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour vous abonner afin de recevoir nos informations de marketing par e-mail ou pour participer à un programme de promotion ou à un concours. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez fournir une preuve de consentement parental à Rapala.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?
À des fins de marketing – Nous utilisons vos données personnelles afin de vous faire la publicité de nos produits comme la loi nous y autorise. Par exemple, si vous nous y avez autorisé, nous vous envoyons des lettres d’information par e-mail.
Pour le bon fonctionnement du Site Web – Nous utilisons les données des cookies pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible sur le Site Web ainsi que pour collecter des données à des fins statistiques et d’établissement de rapports afin de savoir comment le Site Web est utilisé et comment il fonctionne, notre objectif étant d’optimiser ses performances. Le traitement s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes.
À des fins de communication – Nous utilisons vos données personnelles pour vous répondre lorsque vous demandez à nous contacter. Nous utilisons également vos données personnelles pour évaluer l’efficacité de notre marketing, pour améliorer notre communication avec nos clients, pour atteindre de nouveaux clients et pour vous fournir les services que nous vous proposons. Le traitement s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes.
À des fins de conformité légale – Nous pouvons traiter vos données personnelles pour nous acquitter de nos obligations légales, faire valoir nos droits légaux ou répondre à des actions en justice. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque la poursuite d’un intérêt légitime, tel que la prévention des fraudes ou de telles activités illégales, l’exige.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Rapala ne communique ni ne divulgue vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins commerciales. Toutefois, nous communiquons aux sociétés du groupe Rapala et aux sociétés affiliées les données personnelles qui sont nécessaires pour les usages précédemment mentionnés.
Par exemple, nous pouvons communiquer vos données personnelles à nos sous-traitants ou prestataires de services pour l’exécution de notre activité. Nous partageons également vos données avec nos filiales, nos sociétés affiliées et les sociétés apparentées afin de vous fournir les produits et les services que nous commercialisons et à des fins de marketing. Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des services tiers afin de gérer et de fournir des contenus publicitaires sur le Site Web et de vous proposer une expérience en ligne plus axée sur vos intérêts.
Hors de l’Union européenne, Rapala reçoit et transfère des données personnelles vers et depuis les États-Unis d’Amérique afin de fournir les services proposés sur le Site Web en collaboration avec nos sociétés affiliées et nos sous-traitants basés aux États-Unis. Tous ces transferts s’effectuent sur la base de la décision d’adéquation rendue par la Commission européenne dans le cadre de l’accord EU-US Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis). Toutes les relations font l’objet des contrats de protection des données nécessaires et nous veillons attentivement à ce que l’ensemble de nos partenaires internationaux respectent la législation applicable. Le cas échéant, nous utilisons les clauses contractuelles types de l’Union européenne.
CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Rapala a mis en place des pratiques strictes en termes de conservation des données et nous faisons tout notre possible pour supprimer les données anciennes qui ne sont plus utilisées. La durée de conservation de vos données personnelles varie selon la finalité du traitement qui en est fait. Par exemple, tant que vous nous y autorisez, nous nous faisons un plaisir de vous envoyer nos informations de marketing. Gardez à l’esprit que même si vous cessez d’être notre client, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles aussi longtemps que nous avons une raison légale valide de le faire. Nous pouvons ainsi traiter vos données pour faire valoir nos droits légaux, auquel cas vos données seront conservées pendant toute la durée de la procédure judiciaire.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Afin de protéger vos données personnelles, Rapala applique des mesures de protection des données strictes et régulièrement actualisées. Il est important pour nous de protéger la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles lorsque nous procédons à leur traitement. Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos données personnelles contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, altération ou divulgation non autorisé.
Vos données personnelles sont protégées par des moyens physiques, organisationnels et techniques. Les données sont essentiellement stockées sur des serveurs sécurisés situés dans nos propres locaux et protégés par des pare-feux ; par ailleurs, lorsque nous faisons appel à nos partenaires pour le traitement de vos données personnelles, nous exigeons d’eux qu’ils suivent les mêmes règles de sécurité que nous. Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données et nous avons mis en place différents types de moyens techniques destinés à protéger les données et à en contrôler l’accès.
VOS DROITS LÉGAUX
Conformément au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits que pouvez exercer afin de limiter l’utilisation de vos données personnelles et de les contrôler et de les protéger.
Vous bénéficiez ainsi d’un droit d’accès et de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données ou vous opposer à leur traitement. Lorsque le traitement de vos données personnelles s’effectue sur la base de votre consentement, comme cela est le cas avec l’envoi des informations de marketing, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Conformément au Règlement général sur la protection des données, Rapala peut vous facturer des frais pour l’exécution de ces droits. Vous pouvez également être invité à prouver votre identité par les moyens indiqués par Rapala.
Si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles pour l’envoi d’informations de marketing, nous vous fournirons dans chaque e-mail de marketing des instructions simples vous permettant de nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations par e-mail si tel est le cas. Nous cesserons alors de vous envoyer des informations de marketing ou d’autres informations. Vous pouvez également contacter le service client à l’adresse customerservice[a]rapalaeurope.com afin de révoquer votre consentement.
Si vous estimez que nous n’avons pas respecté les règles de confidentialité des données applicables, n’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos inquiétudes. Vous avez toutefois également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle.
CONTACTER RAPALA
Sauf indication contraire, Rapala fait office de contrôleur pour vos données personnelles. Vous trouverez les informations de contact de Rapala ici.
Rapala a nommé un responsable de la confidentialité pour le groupe Rapala. Si vous avez des inquiétudes dont, selon vous, le responsable de la confidentialité devrait avoir connaissance, nous vous encourageons à contacter ce dernier à l’adresse privacy[a]rapala.fi.
© Rapala VMC Corporation, mars 2019